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Praxisnahe Digitalisierung für KMU: Buchtipp “In einem Jahr digital”

Die diesjährige CEBIT mit vielen Informationen und Anregungen zur Digitalisierung aller Bereiche ist vorbei. Jetzt gilt es, die Digitalisierung im eigenen Unternehmen umzusetzen. Dazu passt das Buch von Ömer Atiker “In einem Jahr digital”: es verspricht nicht nur, sondern schafft … Weiterlesen

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Wie Sie in 5 Schritten Reklamationen für Kundenbindung nutzen

Wie Sie Reklamation als wertvolle kostenlose Beratung nutzen und gleichzeitig den Kunden enger an Ihr Unternehmen binden – ein Leitfaden für Ihr Service-Team Bewertungen werden immer relevanter Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Hält Ihre Dienstleistung / Ihr Produkt auch in … Weiterlesen

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“Begeisterte Kundenohren”: Buchtipp “Der Akquise Coach” von Angelika Eder

Jedes Jahr im Januar gehört der Vorsatz “Ich muss mehr bzw. regelmäßig Akquise machen” bei vielen Unternehmerinnen und Unternehmern zu den ungeliebten, aber notwendigen guten Vorsätzen. Dabei treibt die Kalt/Telefonakquise vielen, die andere Stärken haben, den Blutdruck deutlich höher. Das … Weiterlesen

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5 Tipps für bessere Präsentationen

Wirklich ansprechend und überzeugend zu präsentieren ist – abgesehen von einer angemessenen gestalteten Präsentation – gar nicht so schwierig.Wir haben fünf Praxis-Tipps zusammengestellt, die eher weiche Faktoren einer gelungenen Präsentation beleuchten. Ob Sie dabei das gute alte Powerpoint, eine Prezi-Präsentation … Weiterlesen

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Konzentration auf Kundennutzen steigert Unternehmensgewinn

Die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens am Kundennutzen ist einer der stärksten Einflussfaktoren für die Rentabilität eines Unternehmens. Es geht in diesem Zusammenhang vor allem um die Steigerung von Marktanteilen, wie das Managementinstitut St. Gallen herausgefunden hat. Warum ist der Kundenutzen … Weiterlesen

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Jörg Telsemeyer, Inhaber der TAB-Region Osnabrück, stellt sich vor

In dieser Rubrik lernen Sie die Menschen hinter TAB kurz persönlich kennen. In einem kleinen Steckbrief beantwortet Jörg Telsemeyer, TAB Moderator/Coach in Osnabrück, ein paar private Fragen. Gleichzeitig benennt er in seinem Blogbeitrag in dieser Woche konkrete Erfolgsfaktoren für Verkaufsabschlüsse. Lesen … Weiterlesen

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10 praktische Tipps für Ihre Verkaufsgespräche

Neue Praxis-Serie: „Marketing und Sales“ – Teil 1 Wie mein Kollege Wolfgang Kaiser vor einigen Wochen in seinem Blog-Beitrag feststellte: es gibt unzählige Abhandlungen und Trainings über Vertrieb, Sales und Marketing. Etwas für sich Verwertbares hieraus zu finden, gleicht der … Weiterlesen

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Der Unternehmer der Saison: der Osterhase

Es ist das Osterfest alljährlich für den Hasen recht beschwerlich (Wilhelm Busch) Ob der Osterhase eigentlich ein gutes Leben führt? Zumindest ist sein Produkt zeitlos und unterliegt keinen großen Innovationsanforderungen. Konkurrenz hat er im Grunde nicht.  Eigentlich ein beneidenswertes Leben … Weiterlesen

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Wolfgang Kaiser, Inhaber der TAB Region Bremen, stellt sich vor

Wolfgang Kaiser, TAB-zertifizierter Coach/Moderator und Inhaber der Region Bremen stellt sich heute persönlich vor. In seinem Blog-Beitrag geht er der Frage nach, ob es nur geborene oder auch “angelernte” Verkäufer gibt. Funktion:Unternehmer, TAB-zertifizierter Moderator & Coach Meine Lieblingstätigkeit im Unternehmen: Mit … Weiterlesen