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Was Unternehmen von der Natur lernen können

Unternehmen und Verwaltungen können einiges von der Natur lernen. Der Kybernetiker Frederic Vester hat es einmal so ausgedrückt: “Die Natur ist ein Erfolgsunternehmen, das in Millionen Jahren nicht Pleite gemacht hat.” Das Lernen von der Natur hat eine lange Tradition. … Weiterlesen

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Erfolgreich delegieren – machbar in 4 Schritten

Wer alles selber erledigt, erzieht die Mitarbeiter zu Unmündigkeit. Sie wissen nicht Bescheid und sind nicht in der Lage, gewisse Aufgaben aus ihrem Aufgabengebiet zu übernehmen. Hinzu kommt, dass man Mitarbeitern interessante Themen nimmt und sie damit auf Dauer demotiviert. … Weiterlesen

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Ohne Feedback keine Spitzenleistung – TAB Buchtipp

Neueste Ergebnisse aus der Expertiseforschung sind richtungweisend. Spitzenleistungen können nur durch intensives, gezieltes Üben und bewusstes Lernen vollbracht werden. Dabei spielt das unmittelbare und gezielte Feedback eine noch größere Bedeutung als vorher angenommen. Der TAB Buchtipp:   “TOP – Die … Weiterlesen

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Fragen trainieren, um das eigene Unternehmen zu optimieren

Eltern kennen das: Kinder fragen und fragen und fragen. Ab dem 5. Lebensjahr nimmt die Fragefreudigkeit ab – dann beginnt das routinierte Leben in Schule, Ausbildung und Beruf. Fragen werden fortan seltener gestellt, denn dies könnte als Unwissenheit des Fragestellers … Weiterlesen

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Modernes Führen: Lassen Sie Ihren Mitarbeitern Gestaltungsspielraum

Delegieren Sie Einzelaufgaben und ganze Themenfelder an Ihre Mitarbeiter und behalten Sie trotzdem so viel Kontrolle über die Entscheidungen, wie Sie wünschen. Regeln Sie Entscheidungsspielräume individuell.  Nicht jeder Mitarbeiter ist gleich Mitarbeiter sind verschieden. Sie haben unterschiedlich viel Erfahrung, sind … Weiterlesen

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Wie Sie in 5 Schritten Reklamationen für Kundenbindung nutzen

Wie Sie Reklamation als wertvolle kostenlose Beratung nutzen und gleichzeitig den Kunden enger an Ihr Unternehmen binden – ein Leitfaden für Ihr Service-Team Bewertungen werden immer relevanter Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Hält Ihre Dienstleistung / Ihr Produkt auch in … Weiterlesen

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Schon wieder eine Krankmeldung? Do’s & Don’ts für Chefs

Jeder Tag, an dem ein Mitarbeiter* krank ist, ist ein finanzieller Verlust für das Unternehmen. Aber viele Mitarbeiter denken, das ist ja nicht so schlimm, wenn sie fehlen, das fällt ja gar nicht auf, da passiert doch nichts, wenn sie … Weiterlesen

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Das treibt mich an! 4 persönliche Tipps, wie Sie sich selbst motivieren

Unternehmer und Führungskräfte sind leidenschaftliche Menschen, brennen für ihr Geschäft, ihre Idee – nur so sind sie erfolgreich. Und: Unternehmer und Führungskräfte sind Menschen – und jeder Mensch hat mal keine Lust zu arbeiten. Oder muss Aufgaben erledigen, die ihm … Weiterlesen

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Alternativen zur Einsamkeit von Unternehmern

Kennen Sie das auch? Als Unternehmensinhaber und Geschäftsführer steht man oft ganz schön allein da, wenn es um weitreichende Entscheidungen geht. Mit wem tauschen Sie sich als Unternehmer aus, wenn es um Entscheidungen geht?  Bei Entscheidungen hilft niemand Mit dieser … Weiterlesen

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To do – or not to do? Alternative Gedanken über gute (und schlechte) Vorsätze für das neue Jahr

Haben Sie sich am letzten Silvester etwas für 2016 vorgenommen? Wenn ja, Hand auf´s Herz: wie vieles davon haben Sie tatsächlich umgesetzt, zur nachhaltigen Realität werden lassen? Wenn Sie auch nur einen Teil davon geschafft haben – Glückwunsch. Bei mir … Weiterlesen